Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

Responsable: Alberto Marquina Rodríguez
NIF: 52975733V
Dirección: C/ Guetaria 81, 1.º A, 28041 Madrid
Correo electrónico: marquinafisio@gmail.com

2. Qué datos tratamos y con qué finalidad

El sitio web no dispone de formularios de contacto ni solicita directamente datos identificativos para navegar por sus contenidos. No obstante, al acceder al sitio pueden tratarse determinados datos técnicos de conexión, incluida la dirección IP, necesarios para prestar, mantener y proteger el servicio de alojamiento y prevenir usos abusivos o fraudulentos.

Además, estos son los tratamientos de datos:

Analítica web: si prestas tu consentimiento, se utiliza Google Analytics 4 para conocer de forma agregada cómo se usa el sitio (páginas vistas, procedencia del tráfico, tipo de dispositivo), solo con fines estadísticos. Sin tu consentimiento no se carga ni se instala ninguna cookie de analítica.
Estadísticas de visitas sin cookies: para saber cuántas visitas recibe cada página, desde qué tipo de sitio se llega (un buscador, una red social, otra web o directamente) y cuántas veces se pulsan los botones de WhatsApp y de teléfono, cada página envía a este mismo sitio, al abrirse, un aviso con su dirección dentro de la web y ese tipo de procedencia, y cada uno de esos botones envía otro al pulsarse. Los avisos no llevan cookies ni identificadores, no incluyen la dirección de la web de la que vienes y no guardan nada en tu dispositivo. Con ellos se elaboran estadísticas anónimas, agregadas por día; para estimar cuántas personas distintas nos visitan se usan, solo durante ese cálculo, la dirección IP y el tipo de navegador de cada aviso, que no pasan a las estadísticas. Si no quieres que se cuenten tus visitas desde este navegador, puedes pedir que no se cuenten, y más adelante volver a permitirlo: tu petición se guarda en este navegador. Si tu navegador envía la señal Global Privacy Control, tampoco se cuentan.
Consultas y citas: si nos escribes por WhatsApp o nos llamas, tratamos los datos que nos facilites (nombre, teléfono y la información sobre tu consulta) para atender tu solicitud y, en su caso, gestionar la cita.
Asistencia sanitaria: si eres paciente, tratamos los datos de salud necesarios para prestarte la asistencia fisioterapéutica, que forman parte de tu historia clínica.
Pagos y facturación: tratamos los datos necesarios para gestionar y acreditar el pago de los servicios, emitir y conservar las facturas, llevar la contabilidad y cumplir las obligaciones fiscales y legales.

3. Base jurídica

Datos técnicos de conexión: el interés legítimo del responsable en prestar, mantener y proteger el servicio (art. 6.1.f RGPD).
Analítica web: tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD), revocable en cualquier momento.
Estadísticas de visitas sin cookies: el interés legítimo del responsable en conocer de forma agregada cómo se usa el sitio para mantenerlo y mejorarlo (art. 6.1.f RGPD), limitado a las mediciones que la Agencia Española de Protección de Datos considera estrictamente necesarias para administrar un sitio web. Puedes oponerte en cualquier momento, como se explica en el apartado 2.
Consultas y citas: aplicación de medidas precontractuales y ejecución del servicio a tu solicitud (art. 6.1.b RGPD).
Datos de salud necesarios para prestarte asistencia sanitaria: la prestación de asistencia sanitaria por un profesional sujeto al secreto profesional (art. 9.2.h RGPD).
Pagos y facturación: la ejecución de la relación contractual (art. 6.1.b RGPD) y el cumplimiento de las obligaciones legales, contables y fiscales (art. 6.1.c RGPD).

4. Plazo de conservación

Datos técnicos de conexión: los conserva el proveedor de alojamiento durante el tiempo necesario para prestar y proteger el servicio y prevenir usos abusivos; según la documentación de Firebase, unos meses.
Datos de contacto y consultas: se conservarán durante el tiempo necesario para atender la consulta y gestionar la relación con el paciente y, posteriormente, durante los plazos necesarios para atender las responsabilidades legales que pudieran derivarse de la relación.
Documentación clínica e historia clínica: se conservará durante el periodo establecido por la normativa sanitaria aplicable y, como mínimo general, durante cinco años desde el alta de cada proceso asistencial, sin perjuicio de otros plazos de conservación que puedan resultar aplicables por razones legales, judiciales, epidemiológicas o asistenciales.
Datos de facturación y pagos: se conservarán durante los plazos exigidos por la normativa fiscal, contable y mercantil aplicable.
Datos de analítica: Google los conserva en sus servidores durante catorce meses, el plazo configurado en Google Analytics, tanto los datos de navegación, como las páginas vistas o los clics, como los vinculados a tu identificador de usuario; estos últimos, contados desde tu última visita. Es un plazo distinto de la duración de las cookies en tu navegador, que se indica en la política de cookies.
Estadísticas de visitas sin cookies: el registro de avisos con el que se elaboran, que incluye la dirección IP y el tipo de navegador, se borra automáticamente a los 30 días; las estadísticas agregadas, que ya no contienen datos personales, se conservan 24 meses. Los datos técnicos de conexión que el alojamiento conserva por su cuenta siguen el plazo del primer punto.

5. Destinatarios de los datos

Los datos personales podrán ser comunicados o resultar accesibles a los siguientes proveedores y destinatarios, en función del servicio utilizado:

Google Analytics 4. Cuando prestas tu consentimiento para la utilización de cookies analíticas, Google Ireland Limited actúa como encargado del tratamiento respecto de los datos tratados mediante Google Analytics 4. Google puede utilizar infraestructura situada fuera del Espacio Económico Europeo. Las transferencias internacionales se amparan, cuando resultan aplicables, en una decisión de adecuación, en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. para las entidades certificadas o en las Cláusulas Contractuales Tipo y las garantías adicionales correspondientes.
Firebase Hosting. Google presta el servicio de alojamiento mediante Firebase Hosting y actúa, con carácter general, como encargado del tratamiento, también respecto de los datos técnicos de conexión, incluida la dirección IP. Firebase puede procesar datos en infraestructuras situadas fuera del Espacio Económico Europeo. Las transferencias se amparan en los mecanismos previstos en los términos de tratamiento de datos de Firebase, incluidos, cuando corresponda, el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. y las Cláusulas Contractuales Tipo.
Google Cloud. Los avisos de las estadísticas de visitas sin cookies se registran y se agregan con Cloud Logging y BigQuery, servicios de Google Cloud en los que Google actúa como encargado del tratamiento. Se almacenan en la Unión Europea.
WhatsApp. Si decides contactar mediante WhatsApp, la comunicación se realiza a través de los servicios de WhatsApp Ireland Limited. Alberto Marquina Rodríguez es responsable del tratamiento de los datos que recibe y utiliza para atender la consulta y prestar asistencia sanitaria. WhatsApp/Meta realiza además tratamientos propios relacionados con la prestación, seguridad y funcionamiento de sus servicios, de acuerdo con sus propias condiciones y política de privacidad. Determinados tratamientos pueden implicar transferencias internacionales, incluidas transferencias a Estados Unidos, amparadas, cuando resulte aplicable, por el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. y/o por las Cláusulas Contractuales Tipo u otros mecanismos reconocidos por el RGPD.
Bizum y entidades financieras. Cuando utilizas Bizum u otro medio de pago bancario, los datos necesarios para ejecutar, verificar y gestionar el pago son tratados por Bizum y/o por las entidades financieras que intervienen en la operación, de acuerdo con sus propias condiciones y políticas de privacidad y con la normativa aplicable al sector financiero. Estos tratamientos se realizan para gestionar el pago y cumplir las correspondientes obligaciones legales, contables y fiscales.

No se prevén otras comunicaciones de datos a terceros salvo que exista una obligación legal o resulte necesario para la prestación de los servicios.

6. Tus derechos

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a marquinafisio@gmail.com, acreditando tu identidad. También puedes retirar tu consentimiento a las cookies analíticas en cualquier momento con el botón «Preferencias de cookies» del pie de página, tal y como se explica en la política de cookies. Para oponerte a las estadísticas de visitas sin cookies, usa el enlace del apartado 2.

Si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Última actualización: 1 de octubre de 2026